IMS beschikt over incident coördinatoren (IC) die, indien gewenst, naar de plaats van het incident kunnen gaan om er voor te zorgen dat het incident volgens de juiste procedures afgehandeld wordt. Deze procedures worden vooraf met onze klanten afgesproken. De IC’s zorgen voor het opstellen van incidentrapportages, het uitvoeren van afvalstoffenadministratie, de verzorging van afgifteregelingen voor verwerking en toepassing van vrijgekomen stoffen en controleren of de reiniging volledig is uitgevoerd.